Politique de retour
Politique de retour et remboursement
Chez WirelessSound Canada, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
🔄 Retours
Vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour retourner un article. Pour être éligible au retour, l'article doit être :
- Dans son état d'origine, non utilisé
- Dans son emballage d'origine avec tous les accessoires inclus
- Accompagné de la preuve d'achat
💰 Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel de confirmation. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
🚫 Articles non remboursables
- Articles utilisés ou endommagés par le client
- Articles sans emballage d'origine
- Articles en vente finale
📧 Comment initier un retour ?
Contactez-nous à support@wirelesssoundcanada.ca en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe vous guidera dans les prochaines étapes.